Специалист по работе с клиентами

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Киреевск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

21 год   (14 ноября 2003)

Опыт работы

Период работы

апрель 2024 — ноябрь 2024   (8 месяцев)

Должность

Менеджер пункта выдачи

Компания

Озон

Обязанности

Прием, хранение, учет материальных ценностей на ПВЗ;

Выдача заказов клиентам;

Прием клиентских возвратов;

Формирование возвратных грузов;

Проведение инвентаризаций;

Поддержание чистоты на рабочем месте.

Период работы

сентябрь 2023 — январь 2024   (5 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "РЕГЕНТ ГОЛД"

Обязанности

Продажа ювелирных изделий;

Консультирование клиентов по ассортименту товаров;

Прием от населения в залог или на хранение товарно-материальных ценностей, оценка ценностей и определение размера выдаваемой под залог ссуды;

Осуществление документального сопровождения залога;

Осуществление маркировки залога;

Работа в базе данных 1С;

Работа с кассой.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2023 год

Учебное заведение

ТКПТС

Специальность

Прикладная эстетика

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дополнительное профессиональное образование "Воспитатель"

Академия профессионального развития Тула 2024

Навыки и умения

Стрессоустойчивость

Критическое мышление

Знание технологий и умение ими пользоваться

Креативность и оригинальность

Умение устранять неполадки на пути у клиента

Клиентоцентричность

Лидерство и влияние

Умение убеждать и вести переговоры

Внимание к деталям

Обо мне

Я надежный, ответственный и трудолюбивый человек. Умею адаптироваться к любым сложным ситуациям, хорошо работать как в командной среде, так и по собственной инициативе, обладаю отличными навыками учета рабочего времени.